消费投诉管理工作-消费投诉管理工作总结

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消者管理

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各机构应当从人力物力财力上保证消投诉处理工作顺利开展。各机构分管消投诉处理工作的高级管理人员或者机构负责人应当承担相关工作的管理责任。第七条 银行保险机构应当从人力物力财力上保证消投诉处理工作顺利开展，指定高级管理人员或者机构负责人分管本单位消投诉处理工作。

对消者权保护工作的认识

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。艳萍，消者协会投诉电话衣二三最新手机消投诉案例女，1990年出生，中共员，现为永新县市场监管理局消者权保护股副股，先后从事消维权、监执法、市场抽检等工作。 自参加工作以来。