12315投诉规定-12315投诉规定

第十一条 投诉人为两人以上，基于同一消费者权益争议投诉同一经营者的，四川成都消费者热线经投诉人同意，市场监管理部门可以按共同投诉处理。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

第一条为进一步规全区各级市场监管部门12315投诉举报工作，更好地维护消费者合法权益。一、为加强12315行政执法体系建设，如何投诉欺诈行为被诈骗后怎么追回被骗款规投诉举报处理工作，保护自然人、法人或者其他组织合法权益，网课最怕什么投诉才会退款根据有关法律、法规及规章，制定本规则。

专家导读 伪劣产品以及消费过程之中权益受到侵害的案件都属于12315投诉受案围，更一般的说，只要消费者的权益受到了侵害，并且可以说明具体是受到了哪一个商品的侵害。按照中央有关要求，车掉坑里打什么电话市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

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12315投诉围如下：依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授围内的消费者申诉、举报。12315投诉热线的受案围一般包括有消费过程中消费者合法权益受到侵害；发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的窝点等。我国《消费者权益保护法》规定。

12315投诉内容规用语

第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的。12315依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授围内的消费者申诉、举报。消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的。